Det er lett å glemme brukeropplevelsen når vi er under PRESS. Vi har gått gjennom brukervennligheten til en rekke norske nettaviser og andre tjenester innen medieverdenen. Hva er de vanligste bruksproblemene? Hvor enkelt er det å bruke og kjøpe tjenester? Hvordan kan vi bruke psykologien til å bedre brukeropplevelsen? Jostein gir deg konkrete tips til hvordan du kan lykkes.